Continúan los problemas en Outlook y Teams tras interrupción global de Microsoft
Por: CNN | Las Noticias
La interrupción mundial que afecta los servicios de Microsoft continúa este viernes, aunque la compañía reportó avances iniciales en la estabilidad de sus servidores. Sin embargo, la capacidad de sus sistemas todavía no ha regresado a niveles normales y algunos usuarios podrían continuar experimentando problemas para acceder a sus cuentas y herramientas de trabajo.
La falla comenzó el jueves y ha afectado principalmente a Outlook y otros servicios vinculados a Exchange Online. También se han reportado dificultades con Microsoft Teams, SharePoint, Copilot y otras aplicaciones de Microsoft 365.
Microsoft informó que sus equipos técnicos trabajan en la recuperación gradual de la infraestructura afectada mediante ajustes en los sistemas de autenticación y en el manejo del tráfico. La empresa indicó que ha observado una mayor estabilidad en algunos servidores y que está ampliando las medidas de recuperación a otras regiones.
No obstante, la compañía advirtió que el restablecimiento todavía es variable y que continúa trabajando para aumentar la capacidad de sus sistemas. También extendió a 48 horas el periodo de espera para los correos electrónicos retrasados, con el objetivo de proteger los mensajes mientras se recupera el servicio.
La interrupción ha afectado a empresas, escuelas y dependencias gubernamentales en distintas partes del mundo. Algunas organizaciones han tenido que recurrir a llamadas telefónicas y otros canales de comunicación para mantener sus operaciones.
Las dificultades también han impactado funciones de educación, reuniones virtuales, administración de documentos y servicios de atención a clientes.
Microsoft indicó que, hasta el momento, no tiene conocimiento de actividad maliciosa relacionada con el incidente. La empresa continúa investigando las causas y no ha anunciado que todos los servicios hayan sido restablecidos.
