Avería de Microsoft expone la dependencia tecnológica del Gobierno y de los ciudadanos
Miles de usuarios se quedaron sin acceso a varias plataformas de Microsoft durante la tarde de ayer, debido a una falla de alcance internacional que también afectó a Puerto Rico.
La interrupción impactó las comunicaciones electrónicas entre agencias gubernamentales y pudo dificultar la recepción de documentos y certificaciones solicitados por ciudadanos con cuentas de Hotmail y Outlook, según reconoció el director ejecutivo de PRITTS, Poincaré Díaz Peña.
Aunque el Gobierno informó que sus sistemas ya operan con normalidad, el experto en tecnología Juan Carlos Pedreira advirtió que la avería todavía afectaba a algunos sectores a nivel mundial.
Según su análisis, el incidente habría ocurrido durante procesos internos de seguridad y optimización de Microsoft, lo que provocó una falla en cascada.
Ante la situación, Díaz Peña recomendó a las agencias cambiar sus contraseñas, evitar abrir correos sospechosos y reforzar sus planes de continuidad operacional. Por su parte, Pedreira indicó que Microsoft descartó un ataque cibernético y que no se reportaron pérdidas de información almacenada.
No obstante, el experto exhortó a la ciudadanía a mantener copias físicas de archivos importantes, como fotografías, videos y documentos. Mientras, el Gobierno evaluará alternativas para reducir la dependencia de una sola plataforma tecnológica.
