Molestos los ciudadanos tras cierres de oficinas de LUMA
Luma Energy ha decidido cerrar siete de sus oficinas regionales de servicio al cliente a partir del 28 de marzo, lo que ha generado sorpresa y descontento entre los ciudadanos.
Las oficinas afectadas se encuentran en Cayey, Manatí, Naranjito, Santa Isabel, San Sebastián, San Germán y Utuado.
La empresa argumentó que busca mejorar la eficiencia operativa y reinvertir en programas de servicio, pero muchos residentes, incluyendo el alcalde de Utuado, Jorge Pérez, cuestionan esta decisión, ya que el cierre afecta a más de 60 empleados y limita el acceso a servicios esenciales.
Los ciudadanos expresaron su preocupación por la falta de transporte y la dificultad que enfrentarán al tener que desplazarse a otras localidades para realizar gestiones.
Luma recomendó utilizar opciones de autoservicio digital y telefónico, pero la comunidad se siente desprotegida ante esta situación.