Crédito de 50% en factura de la AAA para clientes afectados por interrupciones comenzará mañana
La gobernadora Jenniffer González Colón anunció este lunes un crédito equivalente al 50% de la factura mensual de agua potable para clientes de sectores del área metropolitana que enfrentaron interrupciones prolongadas del servicio debido a averías en el sistema de distribución de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA).
La bonificación comenzará a reflejarse a partir de mañana y será aplicada de manera automática por la AAA.
Los clientes elegibles no tendrán que realizar llamadas, presentar solicitudes ni recibir visitas para obtener el crédito.
Primer grupo: siete meses de crédito
El primer grupo incluye residentes y comercios de Villa Palmeras, residencial Luis Llorens Torres, Barrio Obrero, Monte Flores, San Mateo y Sagrado Corazón, sectores de Santurce que enfrentaron interrupciones prolongadas del servicio.
Para estos clientes, el crédito aplicará a las facturas correspondientes a siete meses específicos:
- Julio de 2025
- Octubre de 2025
- Enero de 2026
- Febrero de 2026
- Mayo de 2026
- Junio de 2026
- Julio de 2026
Según la gobernadora, durante estos periodos se registraron averías que provocaron interrupciones prolongadas en el servicio de agua potable.
Segundo grupo: crédito para tres meses
El segundo grupo contempla clientes de Condado, Ocean Park, Minillas, Alto del Cabro, Machuchal, Seboruco, Martín Peña, Hipódromo, Trastalleres, Chícharo, María Bosco, Placita de Santurce, Parque Central de San Juan, San Juan Moderno, Gandul, Miramar, Puerta de Tierra, Pulguero, Campo Alegre, Figueroa, Piñones, Loíza, Isla Verde y Carolina.
En estos casos, el crédito cubrirá las facturas correspondientes a mayo, junio y julio de 2026, debido a tres averías identificadas durante ese periodo.
González Colón aseguró que estas averías ya fueron reparadas y estuvieron relacionadas con problemas en infraestructura vinculada al SuperTubo y el embalse Carraízo.
Crédito será automático
La AAA identificará a los clientes elegibles y aplicará el crédito directamente a sus cuentas. No será necesario realizar ningún trámite.
Los abonados recibirán una notificación a través de WhatsApp, correo electrónico y las plataformas oficiales de la AAA sobre la aplicación de la bonificación.
En caso de que el cliente tenga una deuda pendiente con la corporación pública, el crédito será aplicado a ese balance. Si la cuenta se encuentra en cero, el crédito permanecerá acumulado en la cuenta.
La medida beneficiará a aproximadamente 37,848 clientes entre San Juan y Carolina, incluyendo residencias, negocios y condominios, añadió la mandataria.
La gobernadora aclaró que esta bonificación no está relacionada con la sequía ni con un racionamiento de agua, sino con las interrupciones prolongadas provocadas por las averías identificadas.
