Bajo la lupa legislativa la respuesta de LUMA ante los constantes apagones
Los constantes apagones en la Isla fueron objeto de una vista legislativa en el Capitolio, donde alcaldes y representantes municipales cuestionaron la comunicación de LUMA Energy ante las interrupciones del servicio eléctrico.
Durante la audiencia, tanto la Federación de Alcaldes como la Asociación de Alcaldes coincidieron en que uno de los principales problemas es la dificultad para obtener información sobre el origen de las averías, la asignación de brigadas y el tiempo estimado para completar las reparaciones.
Por su parte, LUMA rechazó que exista una falla generalizada en sus procesos y aseguró que sus tiempos de respuesta cumplen con los estándares de la industria. La empresa también defendió los mecanismos que utiliza actualmente para coordinar con los gobiernos municipales.
Sin embargo, el Negociado para el Manejo de Emergencias y Administración de Desastres (NMEAD) señaló que existen “problemas graves” en la coordinación con LUMA, incluso durante emergencias que no necesariamente están relacionadas con huracanes.
Entre las propuestas discutidas durante la vista figura asignar a cada municipio un enlace directo dentro de LUMA que permita dar seguimiento a las averías y mantener informados a los gobiernos locales.
También se planteó establecer mediante legislación parámetros más claros sobre los tiempos de respuesta y los mecanismos de comunicación entre LUMA y los 78 municipios. Además, se dejó sobre la mesa la posibilidad de evaluar cambios al contrato de operación de la empresa, de ser necesarios para mejorar la respuesta ante las interrupciones del servicio.