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Secretaria de DTOP llega a rendir cuentas sobre deficiencias en Autoexpreso

agosto 8, 2024

La secretaria del Departamento de Transportación y Obras Públicas, Eileen Vélez, anunció cambios importantes relacionados con el sistema de Autoexpreso y las renovaciones de marbetes.

Debido a problemas con el pago de peajes, se han emitido dos resoluciones: una extiende la vigencia de los marbetes vencidos en julio hasta el 31 de agosto, y la otra permite renovar marbetes sin pagar deudas de peaje menores a un dólar hasta el 30 de septiembre.

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La secretaria también destacó la importancia de mejorar el servicio al cliente, especialmente para adultos mayores, y mencionó que se retomarán los adiestramientos para el personal.

La atención mediática y las denuncias recientes han acelerado su implementación.

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