De pagar 10 dólares mensuales, a deber miles en factura: ancianos temen que le corten el servicio de agua
En el municipio de Florida, Don José Rosario, de 70 años, y su madre Aida Marrero, de 102 años, enfrentan una preocupante situación debido a altas facturas de agua que no pueden pagar, manifestando que nunca han consumido tal cantidad.
A pesar de los reclamos, el contador de agua en su hogar no presenta movimientos que justifiquen los cobros exorbitantes, situación que comparten muchos puertorriqueños.
Por su parte, la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados, dirigida por el ingeniero Luis González, informó que está revisando sus procedimientos para abordar las quejas y buscar soluciones efectivas ante la creciente cifra de personas afectadas, con más de 69,000 reclamaciones actualmente.
La agencia se compromete a corregir fallas y establecer mecanismos más accesibles para los usuarios que enfrentan facturaciones injustas.