Consumidores combinan compras físicas y digitales mientras se preparan para el Cyber Monday

Hoy se celebró un gran movimiento económico impulsado por el Viernes Negro, y ahora se anticipa el Cyber Monday, considerado el equivalente digital del Black Friday con amplias ofertas en línea.

Según Marnie Marquina, presidenta de la Asociación de Centros Comerciales Puertorriqueños, y Enrique Volkers, exdirector de PRITS, los hábitos de compra de los puertorriqueños continúan evolucionando, integrando la experiencia física en los centros comerciales con las compras digitales.

Aun así, persiste una preferencia por la compra presencial, ya que muchos consumidores valoran la experiencia directa al escoger productos.

Mientras tanto, el Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) realiza operativos de supervisión para garantizar la legalidad de las ofertas y prevenir fraudes durante el Cyber Monday, mediante la verificación de anuncios y cumplimiento comercial.

En Puerto Rico, el gasto promedio en compras digitales continúa en ascenso, con una proyección de $1,200 anuales por comprador.

A pesar de los retos logísticos que presentan las compras en línea, la experiencia de compra física se mantiene como una opción muy valorada por los consumidores en la isla.