Avances en tecnología transforman el empleo en Puerto Rico y redefinen el futuro laboral
El licenciado Carlos Rivera Santiago, abogado laboral, analizó el impacto de la automatización en el empleo en Puerto Rico, particularmente en los servicios de comida rápida en el aeropuerto, donde la implementación de sistemas de autoservicio comienza a hacer innecesarias las posiciones de cajeros.
Según explicó, esta tendencia podría marcar el inicio de la desaparición de ciertos puestos tradicionales.
Rivera Santiago señaló que, aunque la automatización reduce costos operativos para los dueños de negocios, también conlleva una pérdida directa de empleos.
No obstante, subrayó que el cambio tecnológico abre nuevas oportunidades laborales en áreas como el mantenimiento de equipos, la programación y el soporte de software.
Aunque algunos consumidores aún valoran la atención personalizada, la necesidad de rapidez y eficiencia, especialmente en espacios de alto flujo como los aeropuertos, impulsa la adopción de estas tecnologías.
El debate se centra ahora en si los humanos podrían ser reemplazados hasta en un 75% en ciertas profesiones, un escenario que plantea retos significativos, pero también nuevas oportunidades para el mercado laboral puertorriqueño.
