Aumentan compras navideñas en línea

En la actualidad, muchas empresas están impulsando sus ventas en línea, a pesar de que los centros comerciales siguen recibiendo una afluencia considerable de clientes.

Un estudio de Estudios Técnicos para la Asociación de Ejecutivos de Ventas y Mercadeo revela que el 60% de los encuestados ha utilizado herramientas en línea, un incremento respecto al 52% en 2023 y al 41% en 2021. Además, se espera que el gasto anual promedio en compras en línea alcance los $600 millones en 2024, frente a los $500 millones del año anterior.

Sin embargo, la preferencia de los consumidores varía: algunos optan por las tiendas físicas por razones de seguridad y la necesidad de ver y tocar los productos, mientras que otros prefieren la comodidad de las compras en línea.