DACO desmiente rumor sobre licencias a adultos mayores

El secretario del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), Hiram Torres Montalvo, aclaró que no existe ninguna política pública dirigida a retirar licencias de conducir a adultos mayores, desmintiendo así rumores recientes.

Por el contrario, aseguró que la agencia trabaja en iniciativas para fortalecer las protecciones hacia esta población.

Durante una entrevista, Torres explicó además los operativos realizados de cara a la Semana Santa, como parte de los esfuerzos para salvaguardar los derechos de los consumidores. Indicó que se inspeccionaron más de 300 comercios, incluyendo pescaderías y supermercados, donde la división de Pesas y Medidas verificó que balanzas y básculas estuvieran debidamente calibradas y selladas, garantizando que el peso cobrado sea correcto.

El funcionario también presentó el “sello de calidad” de DACO, un reconocimiento otorgado a negocios que cumplen con estándares como la rotulación clara de precios, la divulgación de métodos de pago y la ausencia de anuncios engañosos.

Como parte de su visión para la agencia, Torres destacó la importancia de avanzar en la digitalización de procesos, con el fin de agilizar la radicación de querellas y otros trámites. Subrayó que DACO funciona como un foro adjudicativo clave en la protección de los derechos del consumidor, con la capacidad de resolver anualmente reclamaciones que ascienden a millones de dólares a favor de la ciudadanía.

Actualmente, la agencia opera con un presupuesto aproximado de 17 millones de dólares.