T-Mobile se une a Nino Correa para reforzar la preparación ante emergencias
Con el cierre del Mes Nacional de la Preparación y todavía en plena temporada de huracanes en el Caribe, T-Mobile Puerto Rico reafirmó su compromiso con la preparación ante emergencias, tanto mediante inversiones para fortalecer la resiliencia de su red como a través de iniciativas dirigidas a orientar a las familias puertorriqueñas.
Como parte de estos esfuerzos, la compañía se unió al consultor en manejo de emergencias Nino Correa para compartir, a través de las redes sociales, recomendaciones sencillas y prácticas que pueden ayudar a las familias a estar mejor preparadas ante el posible impacto de una tormenta o huracán.
Entre los principales consejos, Correa recomienda contar con un plan familiar de emergencia que incluya a las mascotas; preparar un bulto con copias de documentos importantes protegidos contra el agua; tener suministros, medicamentos y récords de vacunación para las mascotas; identificar con anticipación las rutas de evacuación y los refugios disponibles; y mantener los dispositivos electrónicos cargados antes de la llegada de un evento atmosférico.
“En Puerto Rico, estar preparado no es opcional. Por eso en T-Mobile seguimos invirtiendo en una red más fuerte y resiliente. De la misma manera, integramos como portavoz a Nino Correa considerando el nivel de confianza y experiencia en estos temas para que nos ayude a educar a nuestros clientes y que estos tengan la información correcta antes de necesitarla”, expresó Lyanette Dávila, directora de Ventas y Mercadeo de T-Mobile Puerto Rico.
Por su parte, Correa destacó la importancia de llevar información de preparación de manera directa a la ciudadanía.
“La preparación salva vidas, y también salva tiempo. La conectividad de T-Mobile me permite llevar información directa y práctica a más familias puertorriqueñas, justo cuando más la necesitan”, sostuvo el consultor en manejo de emergencias.
Tecnología para mantener la conectividad
Entre las herramientas destacadas por la compañía se encuentra T-Satellite, una tecnología que permite conectar dispositivos compatibles directamente mediante satélite cuando no hay servicio disponible a través de las torres celulares.
T-Mobile también cuenta con T-Priority, un servicio dirigido a primeros respondedores elegibles que ofrece capacidades de su red 5G diseñadas para seguridad pública, particularmente durante momentos de alta congestión.
Además, la compañía indicó que sus torres celulares cuentan con baterías de respaldo y que continúa ampliando su flota de generadores y otras soluciones de energía para atender interrupciones prolongadas del servicio eléctrico.
Este año también amplió el uso de generadores híbridos, que, según T-Mobile, permiten mantener los sitios operativos hasta un 50% más de tiempo durante apagones prolongados.
La empresa informó además que continúa aumentando las rutas disponibles entre sus torres y la red mediante una combinación de fibra óptica, microondas y tecnología satelital. Esto permite redirigir el tráfico por otra ruta cuando alguna conexión se interrumpe.
Como parte de estos esfuerzos, T-Mobile lanzó este año un nuevo programa de resiliencia de backhaul para extender esta redundancia a más instalaciones en Puerto Rico.
Una red que busca anticiparse a las emergencias
La compañía también está incorporando tecnologías como 5G Advanced e inteligencia artificial para realizar ajustes en la red y anticipar cambios en la demanda.
Entre estas capacidades se encuentra AutoPilot dentro de SON (Self-Organizing Networks), tecnología que realiza ajustes automáticos en la red en tiempo real y que ya está disponible en Puerto Rico.
Para eventos que pueden anticiparse, como un huracán que se aproxima a la isla, T-Mobile indicó que utiliza Dynamic CX, una herramienta apoyada por inteligencia artificial que permite prever cambios en la demanda, preparar capacidad adicional y realizar ajustes automáticos en la red.
Con estas inversiones y las recomendaciones compartidas junto a Nino Correa, T-Mobile Puerto Rico busca reforzar la preparación de sus clientes y la resiliencia de su infraestructura mientras continúa la temporada de huracanes en el Caribe.
