Loterías de Puerto Rico logran certificación internacional en juego responsable
La secretaria auxiliar del Negociado de la Lotería de Puerto Rico, Heidi Hernández Olivo, informó que la institución obtuvo la Certificación Nivel 1 – “Commitment” del “Responsible Gambling Framework (RGF) Certification Program”, primer nivel del programa, que reconoce a las organizaciones con políticas y prácticas formales de juego responsable, un importante reconocimiento internacional que reafirma su liderazgo en esta materia.
La certificación reconoce la gestión institucional del Negociado de la Lotería de Puerto Rico, organismo que integra la Lotería Tradicional y la Lotería Electrónica.
El “Responsible Gambling Framework (RGF) Certification Program” fue desarrollado para ayudar a las loterías a fortalecer sus políticas y prácticas de juego responsable, además de reconocer a aquellas organizaciones que demuestran un compromiso formal con estos principios. El programa cuenta con el respaldo de entidades reconocidas internacionalmente como el “National Council on Problem Gambling (NCPG)”, la “North American Association of State and Provincial Lotteries (NASPL)” y la “World Lottery Association (WLA)”.
“Esto representa un importante paso para el Negociado de la Lotería de Puerto Rico y refleja el esfuerzo que hemos asumido para promover el juego responsable. Este logro es el resultado del trabajo y la dedicación de nuestro equipo para continuar fortaleciendo nuestras operaciones conforme a las mejores prácticas de la industria. Seguiremos impulsando iniciativas que fomenten y fortalezcan la confianza de nuestros jugadores”, expresó Hernández Olivo.
La certificación obtenida corresponde al primer nivel del programa, denominado “Commitment”, el cual reconoce a las loterías que demuestran una gran dedicación con el juego responsable y establece las bases para continuar desarrollando e implementando estrategias dirigidas a la educación, la concienciación y la prevención, además de avanzar hacia los próximos niveles del programa. Esta es la primera vez que el Negociado de la Lotería de Puerto Rico obtiene esta certificación, lo que representa un importante logro para la institución.
Con este logro, el Negociado de la Lotería de Puerto Rico se compromete a continuar fortaleciendo sus operaciones como una institución moderna y alineada con las mejores prácticas de la industria internacional. Asimismo, esta certificación representa un paso importante en los esfuerzos del Gobierno de Puerto Rico para promover el juego responsable y marca el inicio del proceso para alcanzar los próximos niveles del programa: el Nivel 2, enfocado en la autoevaluación e identificación de oportunidades de mejora; el Nivel 3, dirigido a la planificación e implementación de iniciativas de juego responsable; y el Nivel 4, que representa el mayor nivel de madurez del programa, al reconocer la mejora continua y la integración de estas prácticas en las operaciones de la institución.
