Proponen prohibir cobro de agua durante interrupciones del servicio en la isla

Ante el malestar de abonados por las interrupciones del servicio de agua potable, se presentó una medida legislativa que busca prohibir el cobro del servicio durante los periodos en que no se provea el suministro y establecer créditos automáticos en la factura.

La iniciativa, radicada por el representante del Partido Nuevo Progresista (PNP) Ángel Morey, pretende convertir en ley la propuesta impulsada por la gobernadora Jenniffer González de que se acrediten los días sin servicio de agua.

Según explicó, la intención es garantizar mayor protección al consumidor frente a fallas en el sistema.

Como ejemplo, el legislador indicó que si una factura mensual asciende a $30 y el cliente permanece 10 días sin servicio, se aplicaría un crédito proporcional de $10.

La resolución conjunta establece que, de aprobarse, la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) tendría un plazo de 15 días para desarrollar los mecanismos y reglamentos necesarios para la implementación del sistema de créditos.

Durante la discusión también se abordó la avería registrada en el superacueducto, ocurrida tras la radicación de la medida legislativa, la cual ha afectado el suministro en múltiples municipios.

Morey señaló que la situación evidencia la vulnerabilidad de una infraestructura con décadas de antigüedad, incluyendo tuberías en la zona metropolitana de entre 40 y 60 años, y recordó que no es la primera falla registrada en el sistema.

Añadió que, al momento, la AAA no ha podido establecer un tiempo preciso para el restablecimiento del servicio, ya que primero debe evaluarse la magnitud del daño.

Sobre posibles cambios administrativos en la AAA, el legislador sostuvo que no debe responsabilizarse a una sola persona y que cualquier análisis debe realizarse una vez concluya la emergencia.