Portal de Patronos cerrará temporalmente por migración a nueva plataforma digital
El Departamento del Trabajo y Recursos Humanos (DTRH) anunció este martes el cierre temporal del Portal de Patronos del 20 al 31 de julio de 2026 como parte del proceso de migración hacia la nueva plataforma tecnológica Desempleo Digital, en Puerto Rico.
Durante ese periodo, patronos, administradores externos, conocidos como TPA, y contables no podrán acceder al portal ni realizar radicaciones o transacciones electrónicas relacionadas con las obligaciones patronales del Programa de Seguro por Desempleo y el Programa de Incapacidad No Ocupacional Temporera (SINOT).
La secretaria del Trabajo, María del Pilar Vélez Casanova, informó que la interrupción del servicio es necesaria para completar la implementación de una plataforma más moderna, segura y eficiente.
“Esta pausa operacional es necesaria para completar la implementación de una plataforma tecnológica más moderna, segura y eficiente. Sabemos que este proceso requiere ajustes por parte de nuestros usuarios, por lo que hemos tomado medidas para facilitar la transición y minimizar cualquier inconveniente”, expresó Vélez Casanova.
Como parte del proceso, el DTRH concederá una prórroga de dos semanas, hasta el 14 de agosto de 2026, para la radicación de las planillas trimestrales correspondientes al Seguro por Desempleo y SINOT.
La funcionaria indicó que la medida busca ofrecer tiempo adicional para que patronos, administradores externos y contables puedan adaptarse al nuevo sistema una vez entre en funcionamiento.
Luego de la implementación de Desempleo Digital, los usuarios podrán continuar realizando gestiones electrónicas relacionadas con el cumplimiento patronal, incluyendo la radicación de planillas trimestrales y otras transacciones vinculadas a los programas de Seguro por Desempleo y SINOT.
“Nuestro objetivo es que esta transición se lleve a cabo de manera ordenada y exitosa. La nueva plataforma ofrecerá una experiencia más ágil, accesible y eficiente, fortaleciendo los servicios digitales que brindamos al sector patronal”, añadió Vélez Casanova.
Durante las próximas semanas, el Departamento continuará ofreciendo información sobre la implementación de Desempleo Digital y el nuevo Portal de Patronos.
Además, la agencia realizará orientaciones y pondrá a disposición material educativo con los requisitos y procedimientos necesarios para que patronos, administradores externos y contables puedan registrarse y utilizar las nuevas herramientas.