OIG evalúa contrato tecnológico del Departamento de Salud
La Oficina del Inspector General (OIG) inició una evaluación de los contratos tecnológicos del Departamento de Salud relacionados con los servicios que reciben los ciudadanos a través de plataformas digitales.
La Inspectora General de Puerto Rico, Ivelisse Torres Rivera, explicó que, aunque el acuerdo con el nuevo proveedor establece un costo nominal de $1, el contratista podría recibir más de $9 millones mediante cargos por servicio y otras tarifas pagadas por los ciudadanos.
Entre los trámites que generan estos cargos se encuentran las solicitudes de certificados de nacimiento y otras certificaciones realizadas mediante las plataformas digitales del Departamento de Salud.
Ante este escenario, la OIG reiteró su recomendación de que el Departamento de Salud lleve a cabo un proceso competitivo y transparente para la selección del proveedor. Según Torres Rivera, la Junta de Supervisión Fiscal también había planteado la necesidad de un proceso competitivo.
La OIG también expresó preocupaciones relacionadas con los requisitos de ciberseguridad debido al manejo de información sensible de los ciudadanos mediante estas plataformas.
Torres Rivera sostuvo que, si el Departamento de Salud no acoge las recomendaciones, la OIG puede iniciar procesos de sanciones administrativas mediante un foro adjudicativo para hacer valer los parámetros de transparencia y contratación pública.
