Evertec confirma acceso no autorizado a datos de instituciones financieras y clientes en Puerto Rico
La empresa Evertec informó que tuvo conocimiento de un acceso no autorizado a datos almacenados en la plataforma de un proveedor externo de servicios que utiliza para apoyar sus sistemas, incidente que fue identificado el pasado 13 de mayo de 2026.
Indicó que, tras detectar la situación, activó sus protocolos de respuesta, notificó a las autoridades pertinentes e incorporó expertos externos en ciberseguridad para atender el caso.
«Estamos confiados en que nuestros sistemas han sido protegidos y contenidos. Puede seguir utilizando su tarjeta con normalidad«, sostuvo la compañía en declaraciones escritas.
Aunque la investigación continúa en curso, Evertec confirmó que un actor no autorizado obtuvo información relacionada con ciertas instituciones financieras a las que presta servicios en Puerto Rico y de sus clientes.
La empresa aseguró que está atendiendo la situación con la mayor seriedad y que mantiene como prioridad la seguridad de sus clientes, socios comerciales y consumidores en la isla.
«Estamos comprometidos a abordar este asunto con urgencia y responsabilidad, y estamos preparados para brindar apoyo a quienes se vean afectados«, expresó la compañía.
Evertec exhortó a las personas interesadas a consultar los recursos e información adicional disponibles en un portal habilitado para atender dudas relacionadas con el incidente.
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