DACO anuncia nueva unidad para querellas relacionadas con el fraude digital y IA
El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) anunció la creación de una nueva unidad especializada contra el fraude, dirigida a atender querellas relacionadas con estafas mediante inteligencia artificial, como la clonación de voz, la suplantación de identidad y otros engaños digitales cada vez más sofisticados.
Según la agencia, la medida se formalizó mediante una orden administrativa en línea con la política pública de la gobernadora Jenniffer González.
Sin embargo, el anuncio generó interrogantes sobre cómo se implementará la iniciativa, si DACO cuenta con recursos y personal suficientes, y si podrá asumir esta responsabilidad pese a limitaciones operacionales previas.
También se mencionó la existencia de un volumen significativo de querellas acumuladas sin resolver. Durante la conferencia, al secretario se le preguntó por la cantidad total de casos pendientes, pero indicó que dispone de datos por año y por tipo de querella, sin precisar una cifra global en ese momento.
