Buscan que abonados sin agua por más de 72 horas reciban crédito en su factura
Un proyecto de ley propone otorgar un crédito automático a los abonados de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) que permanezcan más de 72 horas sin servicio de agua.
La medida, explicada por el representante José “Cheito” Hernández, establece que el crédito se aplicaría sobre el cargo base de la factura, que el cliente debe pagar aunque no tenga servicio.
Una vez cumplidas las 72 horas sin agua, el crédito comenzaría a aumentar 4% por cada día adicional sin servicio, hasta alcanzar el 100%. Sin embargo, este esquema podría cambiar durante el trámite legislativo.
El proyecto también propone crear un portal de transparencia donde los abonados puedan conocer las averías activas, el tiempo estimado de reparación y cuándo se espera que el servicio llegue nuevamente a sus hogares.
Además, busca mejorar la coordinación entre la AAA y los municipios para que, una vez reparadas las averías, las carreteras puedan ser asfaltadas en un plazo de cinco días cuando existan acuerdos de colaboración.
Hernández también reiteró su llamado a la renuncia del presidente de la AAA, al cuestionar su manejo de las emergencias.
La medida pasaría ahora al Senado, donde será evaluada y podría recibir enmiendas. El representante indicó que ya tiene una reunión pautada para intentar agilizar el proceso.
