AAA enviará avisos por WhatsApp y correo electrónico desde noviembre
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) comenzará a enviar notificaciones a sus abonados por WhatsApp y correo electrónico a partir de noviembre, con información sobre averías y otros asuntos relacionados con el servicio.
El presidente ejecutivo de la AAA, Luis González Delgado, exhortó a los clientes a verificar y actualizar sus números de teléfono celular y direcciones de correo electrónico para recibir los avisos.
Los abonados pueden actualizar sus datos mediante las siguientes alternativas:
- Mi Acueductos: accede a través del portal de la AAA o su aplicación móvil, disponible para Android y iOS. Entra a tu cuenta y selecciona “Mi Perfil”. Si no tienes una cuenta, deberás registrarte.
- Por teléfono: llama al Centro Telefónico de la AAA al 787-620-2482, disponible los siete días de la semana, de 6:00 de la mañana a 11:00 de la noche.
- En persona: visita cualquiera de las 12 oficinas comerciales de la AAA, sin necesidad de cita. Ofrecen servicio de 7:30 de la mañana a 3:00 de la tarde en San Juan, Río Piedras, Bayamón, Arecibo, Guayama, Ponce Centro, Caguas, Fajardo, Humacao, Vieques, Aguadilla y Mayagüez.
La directora de Servicio al Cliente de la AAA, Edna Borges Rivera, indicó que la actualización permitirá que las notificaciones lleguen a los destinatarios correspondientes.
La agencia aseguró que la información de contacto de los abonados se manejará de forma confidencial y se utilizará para los fines relacionados con estas comunicaciones.
