Sobrefacturación en la AAA afecta a los más vulnerables
El caso de doña Carmen y don Rafa, quienes llevaban más de un año sin agua en su hogar en Cayey, ha puesto de manifiesto problemas de sobrefacturación en Puerto Rico.
La pareja recibió una factura de casi cuatro mil dólares a pesar de que su contador registraba consumo sin salida de agua.
La AAA, bajo la presidencia de Luis González Delgado, se comprometió a investigar, pero hasta ahora las soluciones han sido insuficientes. Le enviaron un plomero y lo que le ofrecieron fue hacer un plan de pago.
Sin embargo, tras una revisión por parte del presidente del Colegio de Maestros y Oficiales Plomeros, se descubrió que el contador de agua estaba fallando y no hubo una fisura real en las tuberías, como le habían indicado inicialmente a la pareja.
Se han presentado cientos de casos similares de sobrefacturación en la isla, lo que destaca la urgencia de una fiscalización más efectiva por parte de las autoridades.
La situación de doña Carmen refleja una crisis en el servicio de agua y la administración de las tarifas, especialmente para los adultos mayores y vulnerables.