Secretaria de DACO arremete contra Oficina Independiente de Protección al Consumidor
En un análisis crítico sobre la función del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) y la Oficina Independiente de Protección al Consumidor, se señala que la falta de acción durante cinco años en la declaración de ilegalidad del relevo de responsabilidad ha generado controversias internas y debilitado la protección al consumidor en Puerto Rico.
La secretaria de DACO, Valerie Rodríguez, cuestionó las motivaciones detrás de la intervención reciente de la otra agencia.
Este escenario pone de manifiesto la falta de coordinación entre las agencias gubernamentales y cómo esto afecta adversamente los intereses de los puertorriqueños en un contexto legal crucial, que también puede tener implicaciones sobre los precios de la energía y la jurisdicción federal.
La situación evidencia una ineficiencia en la comunicación y colaboración entre las instituciones que deberían defender los derechos de los consumidores, resaltando la necesidad de una acción unificada y efectiva en la protección del interés público.
