En el radar: La AAA no ha actualizado el proceso de objeción de facturas

A pesar de una enmienda que prometía simplificar y agilizar el proceso de objeción de facturas, los representantes de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) admitieron que aún se utilizan términos y documentos de la legislación anterior.

De las más de 6.9 millones de facturas emitidas, solo el 0.98% fue objeto de investigación, y de estas, solo 1,509 llegaron a un proceso formal.

La falta de actualización en el sistema ha llevado a que muchos clientes se vean obligados a pagar sin resolver sus quejas.