Más de 44 mil certificados pagados siguen sin emitirse en el Registro Demográfico

octubre 7, 2025

La inspectora general Ivelisse Torres alertó sobre irregularidades detectadas en procesos de cobro y emisión de certificados en el Departamento de Salud, donde se identificaron casi tres millones de dólares en transacciones desde 2015 que no cumplen con el reglamento vigente.

Según Torres, el reglamento actual es nulo porque no pasó por el proceso legal correspondiente y los cobros efectuados están fuera de lo establecido.

Además, hay más de 44 mil solicitudes pendientes en el portal electrónico entre 2022 y 2025, cuyos certificados no han sido emitidos a pesar de que los ciudadanos pagaron por ellos.

La inspectora enfatizó la necesidad de detener los cobros indebidos hasta que se regule correctamente la normativa y se corregían deficiencias administrativas y tecnológicas, incluyendo el mal estado de los servidores que custodian la información de los ciudadanos.

También mencionó que el contrato con la empresa Renovaciones Online, encargada anteriormente del proceso digital, fue cancelado y que el Departamento de Salud trabaja con una nueva compañía para estos servicios.

La Oficina del Inspector General realiza evaluaciones de estas contrataciones, cuyos resultados serán publicados próximamente y están bajo revisión de la Junta de Supervisión Fiscal.

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