Expertos explican qué es el "promoter fee" en boletos para eventos

enero 7, 2026

El nuevo secretario del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), Hiram Torres Montalvo, puso en pausa la cancelación del “promoter fee”, un cargo adicional que se cobra al público en la compra de boletos para eventos como conciertos en Puerto Rico.

La exsecretaria Valerie Rodríguez había emitido una orden en octubre para eliminar este cargo, argumentando que representa una carga injustificada para el consumidor.

El presidente de la Asociación de Promotores, Manuel Morales, y el abogado de la asociación, Carlos Fontán, explicaron que el “promoter fee” cubre gastos legítimos de hospitalidad y logística que enfrentan los promotores al organizar eventos en la isla, tales como alojamiento del artista y su equipo.

Morales indicó que este cargo es un servicio tangible y transparente, visible en el boleto, que ayuda a cubrir los altos costos y riesgos financieros que asumen los promotores. A diferencia de otras jurisdicciones, en Puerto Rico los fees se desglosan detalladamente, permitiendo al consumidor conocer el destino de cada cargo.

 

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