Avería de Claro PR ha provocado intermitencia en los servicios

febrero 20, 2023

Un sinnúmero de clientes de Claro Puerto Rico ha reportado tener problemas para realizar llamadas, enviar mensajes de texto o utilizar su data para servicio de «Internet».

La empresa reaccionó ante esta situación a través de sus redes sociales.

No se especificó el tiempo en que tardarán en restaurar el servicio para la clientela.

Por otro lado, el Sistema de Emergencias 9-1-1 expresó que continúa operando y ha mantenido comunicación con la mencionada compañía.

«El Comisionado del Negociado de Sistemas de Emergencias 9-1-1, Manuel González Azcuy, se comunicó con la empresa de telecomunicaciones y aseguraron que se encuentran trabajando con urgencia para devolverle el servicio a las agencias de respuesta y los municipios. Por el momento, nuestro equipo de trabajo de nuestros centros de llamadas utilizan métodos alternos para comunicarse con las agencias de respuesta y los municipios que están afectados por la avería de Claro PR», indicó la agencia en comunicación escrita.

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